装修与样板房不一致 万科坦承质量管控有待提高

　　昨日，万科发布公开说明称，经核查，发现深圳第五园有两处部品或材料与展示不一致的情况：一是部分柜体背板，原设计为双面覆膜板材，现场错装成了单面覆膜板材，万科将全部予以更换；二是5、6栋部分主卧卫生间的马桶，样板间展示为连体式，误装成了分体式，目前也已展开全面更换，保持与样板间标准一致。

　　据南方都市报报道，万科方面称，规模化生产装修房是行业发展方向，也是开发企业面临的新考验。“最近三年开始，我公司进行规模化生产装修房，在质量管控方面仍有待提高。我们将吸取本次教训，不断提高装修房水平。”

　　万科表示，对于一切装修质量问题，万科绝不推卸责任，一定对产品负责到底，对客户负责到底。

　　经纬行研究中心主任副经理曾英杰认为，精装修交楼确实是未来的一个趋势，尤其是刚需型产品。但就目前的市场状况而言，精装修交楼中，消费者处于完全弱势的地位。一方面是装修标准普遍偏高；二是货不对板的情况经常出现；三是专业中介机构不够成熟，无法对交楼标准进行较好的验收。而万科纸板门，无疑会加重消费者的担忧，在此情况下，对于万科主导的精装修交楼标准，会造成较大影响。

　　曾英杰认为，通过万科此次事件，反映了两个问题：一是装修行业的透明性不高。由于大部分消费者并不十分清楚装修材料，对于装修的了解也不全面，因此会出现很多装修问题。二是说明需要更多的专业机构来帮助消费者进行装修验收。