网络销售难撼家纺布艺传统渠道

http://wenzhou.jiaju.sina.com.cn  2012年05月21日10:27  亚太家居网

摘要:随着网络的普及,“宅生活”、“电子商务”渐渐成为人们在生活和工作中主要的交流方式。“鼠标一点,轻松购物”深入人心。大到家具、电器、办公用品,小到饰品、布艺,家装终端市场模式正在发生改变。

  随着网络的普及,“宅生活”、“电子商务”渐渐成为人们在生活和工作中主要的交流方式。“鼠标一点,轻松购物”深入人心。大到家具、电器、办公用品,小到饰品、布艺,家装终端市场模式正在发生改变。

  在布艺行业,传统的布艺终端市场是否将会被新的商业渠道模式所取代?

  电商模式尚待规范

  “2011 年是中国电子商务的高速发展之年”。随着网购人群的不断扩大,尤其是追求时尚的女性、白领阶层这些网购主流群体对生活品质的要求不断提升,对家庭软装饰的重视,消费者购买布艺产品的渠道也从线下终端向线上电子商务模式转型,布艺家纺电子商务平台逐渐形成,并快速发展。

  由于传统的实体店经营受地域、价格、购物便捷程度等因素的影响,布艺电商市场巨大的消费潜能被有效释放出来。由于我国的电子商务平台还不够成熟和规范,商品货源、服务、物流等环节短期内难以实现规范化统一管理。不论是在C2C、B2C 或是B2B 领域,都很难完全保证布艺产品的品质。关于布艺产品的品质和品牌营销等一系列管理问题随之出现,成为束缚布艺家纺电商发展的枷锁。

  如今,社会各界对布艺家纺商品的品牌建设和产品品质问题的讨论非常激烈。针对这一情况,笔者从深圳市多家布艺经销商处了解到:一些小型布艺家纺在线商城为了追求短期利益,降低了对货源产品的质检标准,甚至不惜以次充好,从而严重打击了消费者上网购买布艺产品的积极性;还有一些C2C 网店经常出现将涤沦充当纯棉、用低密度纱充当高密度纱、用过季尾货充当进口商品的情况;同时,网购退、换货困难、服务质量差、难以实现体验销售等缺点,使很多消费者认为在线购买布艺产品存在着质量无保障、价格无参考依据、品牌可选择范围有限等潜在问题。

  传统渠道 经销商作用不可替代

  企业在经营时时常会抱怨一大部分终端利润被经销商分走,但是经销商与布艺生产企业之间并没有因此产生对立,反而会让企业更加了解经销商的不可或缺性。许多布艺生产企业表示,就目前来看,消费者在购买窗帘时,根本不知道布是谁家的、哪个品牌,但是却知道是在哪个店铺购买的。这一现象足以说明经销商在布艺行业的市场地位不可取代。

  事实证明,大部分布艺生产企业仅有生产加工的经验,却没有针对终端市场的销售经验,因为他们没有面对全国乃至世界市场的能力,换句话说,就是“二次开发产品的能力较差”。

  在推崇软装饰的今天,窗帘不仅仅被当作用来遮挡阳光的一块布,更是艺术性软装的重要组成部分。因此,布艺产品不再只是被当作原料来销售,它是家中的装饰品,需要讲究整体搭配,达到协调、美观的效果。说到整体销售,深圳鼎尚装饰品有限公司的设计师游海蓉提出了他们的渠道优势:“单独卖窗帘的效果肯定比不上家装整体打包一起销售的效果好。我们不单是将产品卖给顾客,更应将一种生活态度、生活理念推荐给他们。在我们的门店里,顾客能看到很多的样品展示,很多配套方案,从中选出自己喜欢的装饰效果。这种体验式效果往往比较直观有效。除此之外,我们还与许多装修公司建立合作关系,为他们的样板房、办公楼、宾馆做配套装饰,展示自己的产品、设计与服务的整体水平。”这样的实力和优势,是布艺生产企业所不具备的,唯有通过经销商的推广,才能更好的提升产品价值。

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